?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

                         Это неправда!!!

Доставку ждала два месяца, сейчас уже почти  неделю рассматривают вопрос о выплате компенсации за задержку! А о пуф груше, обещанной в подарок, в магазине никто и не слышал, хотя вот что писало руководство в своем письме мне на почту:

Получила письмо от компании :

Добрый день, Людмила.Очень жаль, что у Вас сформировалось такое неприятное впечатление о нашей Компании. Мы искренне сожалеем о произошедшей неприятной ситуации, понимаем, что это недопустимо и стараемся как можно быстрее исправить ситуацию с доставкой Вашей стенки. Поверьте, Ваш случай – скорее досадное исключение, чем правило. К сожалению, у нас, как и у любой другой крупной компании, по разным техническим причинам случаются сбои в производстве или в доставке товаров. Нам бы очень хотелось, чтобы Вы предоставили нам шанс исправить ситуацию и вернуть Ваше доверие. В качестве извинения мы приготовили для Вас подарок – очаровательную пуф-грушу! Будем рады, если Вы согласитесь принять наши извинения. Если Вы сочтете возможным удалить Ваш отзыв с данного ресурса:http://otevalm.livejournal.com/3850654.html , мы будем Вам очень признательны.  Будем рады, если Ваше отношение к нашей Компании изменится в лучшую сторону!

С уважением,
Администрация http://feedback.xn--90adgbprcbhkb.xn--p1ai/

Добрый день, Людмила.Благодарим Вас за обращение на наш сайт! Искренне приносим извинения за доставленные неудобства и некомпетентность сотрудников салона. Все замечания приняты в работу и направлены вышестоящему руководству. По Вашему заказу поставка стенки «Мокко 300» запланирована в период 6.08-8.08, как только осуществится поставка на склад с Вами свяжутся сотрудники службы Логистики и согласуют дату и время доставки. Мы полностью несем ответственность за доставку мебели, и по факту доставки, будем ожидать Вас в нашем салоне с документами, для оформления заявления на выплату компенсации, за просроченные дни по договору. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. 


Начало истории здесь: http://otevalm.livejournal.com/3850654.html

promo otevalm august 1, 2017 10:00 42
Buy for 50 tokens
Как она начиналась... Часть1 На фото (справа) - мой дед, Анисимов Михаил Сидорович, 1882 года рождения. К моменту начала Первой Мировой войны, ему было 32 года. Жил он с женой и дочерью в Пермском крае. С первого дня военных событий в России, вел дневник, в котором отражал события тех…

Comments

( 86 comments — Leave a comment )
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
vitaminka2012k
Sep. 2nd, 2014 06:34 am (UTC)
Лохотрон везде и по всюду. У маленьких предпринимателей лучше брать, они не зажравшиеся как эти.
otevalm
Sep. 2nd, 2014 07:25 am (UTC)
И не говори.
007margaret
Sep. 2nd, 2014 06:50 am (UTC)
Что за отвратительная контора?! Поверить не могу, что даже в вопросах мебели находятся мошенники.
otevalm
Sep. 2nd, 2014 07:27 am (UTC)
Тут не поймешь что либо мошенничество, либо безответственность.
(no subject) - 007margaret - Sep. 2nd, 2014 08:29 am (UTC) - Expand
(no subject) - otevalm - Sep. 2nd, 2014 09:43 am (UTC) - Expand
cacadus
Sep. 2nd, 2014 07:05 am (UTC)
Да уж!
Я за каждый день задержки с заводом ругаюсь! Но что бы 2 месяца- не слыхано!!!
А пуфик выбивай! Нечего! Обещали- отдайте!
otevalm
Sep. 2nd, 2014 07:28 am (UTC)
Я ссылку им на сайт отправила снова, посмотрю что решат.
ravvinoff
Sep. 2nd, 2014 07:21 am (UTC)
при таких ситуациях сразу возникает вопрос - как такая компания умудряется выживать??
otevalm
Sep. 2nd, 2014 07:25 am (UTC)
мебель-то неплохая, но отношение к клиентам... ужас!
(no subject) - ravvinoff - Sep. 2nd, 2014 07:58 am (UTC) - Expand
(no subject) - otevalm - Sep. 2nd, 2014 08:07 am (UTC) - Expand
blizz_ak
Sep. 2nd, 2014 08:04 am (UTC)
Если ваша переписка продолжится, предложите им изменить название своей "черепашьей" фирмы с "Много мебели!" на "Много мебели? Много проблем!"
otevalm
Sep. 2nd, 2014 08:16 am (UTC)
Странно, но они пока молчат. Видимо их всё устраивает....
livejournal
Sep. 2nd, 2014 08:20 am (UTC)
Поможем блогеру?
Пользователь voxpop_66 сослался на вашу запись в своей записи «Поможем блогеру?» в контексте: [...] я и обращаюсь! Пост Люды - Незаконченная история... о людях, которые не отвечают за свои слова [...]
tsarev_alexey
Sep. 2nd, 2014 08:31 am (UTC)
Я бы не стал удалять отзыв, по крайней мере, пока они не выполнят все обязательства, на которые подрядились. Включая пуф-грушу.) А учитывая, что в подразделении про пуф-груши не слышали, тут, похоже, впору уточнять: «6.08-8.08» какого года?
otevalm
Sep. 2nd, 2014 08:34 am (UTC)
Я и не удаляю и от них ни ответа, ни привета. Похоже их всё устраивает.
(no subject) - tsarev_alexey - Sep. 2nd, 2014 08:40 am (UTC) - Expand
(no subject) - otevalm - Sep. 2nd, 2014 08:43 am (UTC) - Expand
shizotech
Sep. 2nd, 2014 08:35 am (UTC)
Ничего не скажу про качество, но
такое впечатление, что в формулировке «Доставка 2 дня ★ 3 года гарантии» даты перепутаны местами. :(
acer_leaf
Sep. 2nd, 2014 08:49 am (UTC)
Re: Ничего не скажу про качество, но
Действительно.
Очень на это похоже.
livejournal
Sep. 2nd, 2014 08:39 am (UTC)
Поможем блогеру?
Пользователь acer_leaf сослался на вашу запись в своей записи «Поможем блогеру?» в контексте: [...] я и обращаюсь! Пост Люды - Незаконченная история... о людях, которые не отвечают за свои слова [...]
acer_leaf
Sep. 2nd, 2014 08:50 am (UTC)
Сочувствую, Людочка.
Надеялась, что они всё же окажутся порядочной фирмой и превратят большое недоразумение в маленькую неприятность. Но, они сделали неприятность ещё большей.
otevalm
Sep. 2nd, 2014 08:53 am (UTC)
Они еще и находятся на другом конце города от меня. Спасибо за поддержку, Аля!
(no subject) - acer_leaf - Sep. 2nd, 2014 09:02 am (UTC) - Expand
(no subject) - otevalm - Sep. 2nd, 2014 09:06 am (UTC) - Expand
(no subject) - acer_leaf - Sep. 2nd, 2014 12:30 pm (UTC) - Expand
(no subject) - otevalm - Sep. 3rd, 2014 03:43 pm (UTC) - Expand
(no subject) - acer_leaf - Sep. 28th, 2014 04:32 am (UTC) - Expand
(no subject) - otevalm - Sep. 28th, 2014 05:03 am (UTC) - Expand
(no subject) - acer_leaf - Sep. 28th, 2014 05:20 am (UTC) - Expand
(no subject) - otevalm - Sep. 28th, 2014 05:25 am (UTC) - Expand
(no subject) - acer_leaf - Sep. 28th, 2014 05:30 am (UTC) - Expand
(no subject) - otevalm - Sep. 28th, 2014 05:36 am (UTC) - Expand
(no subject) - acer_leaf - Sep. 28th, 2014 06:00 am (UTC) - Expand
(no subject) - otevalm - Sep. 28th, 2014 06:03 am (UTC) - Expand
(no subject) - acer_leaf - Sep. 28th, 2014 09:29 am (UTC) - Expand
(no subject) - otevalm - Sep. 28th, 2014 10:10 am (UTC) - Expand
kievoch
Sep. 2nd, 2014 09:13 am (UTC)
Для чего им нужно удаление отзыва? Какая бы фирма ни была замечательная, никогда не бывает, чтобы она всем нравилась. Поэтому будут как положительные отзывы, так и негативные. Это нормально. Чистка же говорит о непорядочности пусть не фирмы в целом, но персонала, занимающегося общением с клиентами.
otevalm
Sep. 2nd, 2014 07:52 pm (UTC)
Об этом и речь!
livejournal
Sep. 2nd, 2014 11:05 am (UTC)
Группа фабрик Много мебели
Пользователь mobilekid сослался на вашу запись в своей записи «Группа фабрик Много мебели» в контексте: [...] я и обращаюсь! Пост Люды - Незаконченная история... о людях, которые не отвечают за свои слова [...]
livejournal
Sep. 2nd, 2014 01:08 pm (UTC)
Незаконченная история... о людях, которые не отвечают з
Пользователь mon_montblanc сослался на вашу запись в своей записи «Незаконченная история... о людях, которые не отвечают за свои слова» в контексте: [...] Оригинал взят у в Незаконченная история... о людях, которые не отвечают за свои слова [...]
altituda
Sep. 2nd, 2014 08:03 pm (UTC)
Грустно.. Везде обман сплошной....(
otevalm
Sep. 3rd, 2014 03:41 pm (UTC)
Позвонили сегодня, просили приехать за компенсацией.
(no subject) - altituda - Sep. 3rd, 2014 04:31 pm (UTC) - Expand
(no subject) - otevalm - Sep. 3rd, 2014 04:50 pm (UTC) - Expand
(no subject) - altituda - Sep. 3rd, 2014 05:13 pm (UTC) - Expand
alexoster
Sep. 3rd, 2014 04:51 am (UTC)
Везде эти разводки!
Вот буквально вчера друг рассказал - пошёл в "Билайн", купившись на рекламу смартфона всего за 500 рублей! Знаете, в чём подвох? Смартфон за 500 рублей купить можно, но для этого надо ещё дополнительно на баланс закинуть 3000 рублей!
otevalm
Sep. 3rd, 2014 03:44 pm (UTC)
Аааааа! Ухо востро держать надо!
(no subject) - alexoster - Sep. 4th, 2014 03:33 am (UTC) - Expand
(no subject) - otevalm - Sep. 4th, 2014 12:50 pm (UTC) - Expand
(no subject) - alexoster - Sep. 5th, 2014 04:57 am (UTC) - Expand
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
( 86 comments — Leave a comment )

Profile

Юбилей 2011 г.
otevalm
Людмила

Latest Month

September 2019
S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

Tags


Яндекс.Метрика







Дизайн журнала: - от harmful_viki


Powered by LiveJournal.com