?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry


Внезапно выяснилось, что абонентская плата  увеличилась в два раза! Пребывая в легком шоке, по той причине, что руководством компании в лице директора Афонцева Эдуарда, (после событий, о которых я писала здесь http://otevalm.livejournal.com/4103387.html) мне была установлена приемлемая сумма по оплате услуг компании, я обратилась к сотруднику Дом.ru  Е. Поль .

Недоразумение в кратчайшие сроки было урегулировано, помимо этого, мне подключили услугу "Мультирум" (цифровое ТВ на втором телевизоре), абонентская плата увеличится всего на 50 рублей.

А перед этим произошел казус, который мне обошелся в 1200 рублей.


Аришка стала жаловаться, что на телевизоре в её комнате нет любимых детских каналов. На втором телевизоре была подключена кабельная сеть вещания. Я пригласила специалиста, который пришел по заявке от компании Дом. ru.  Мастер пришел, 5 минут поколдовал, радостно сообщил о том, что все готово! К моему большому сожалению, я не знаю любимые каналы внучки, поэтому проверить не смогла. Выписал квитанцию на 1200 рублей и так же радостно удалился.

Когда пришла Аришка, выяснилось, что изменений не произошло и каналов не добавилось. Разочарование не заставило себя ждать...

Самое неприятное в этой истории - я дилетант и, возможно, не смогла правильно донести свои пожелания до мастера, но он-то понимал, что кабельное телевидение на втором телевизоре уже подключено и брать деньги за эту услугу во второй раз нельзя.

Только после моего обращения к Евгении Поль, на телевизоре в комнате у Арины появились все цифровые каналы и гораздо за меньшую плату!

Почему у нас так? Пока не обратишься к руководству, причем через средства информации, ничего толком не делается, да еще и денег норовят урвать....


Tags:

promo otevalm august 1, 2017 10:00 42
Buy for 50 tokens
Как она начиналась... Часть1 На фото (справа) - мой дед, Анисимов Михаил Сидорович, 1882 года рождения. К моменту начала Первой Мировой войны, ему было 32 года. Жил он с женой и дочерью в Пермском крае. С первого дня военных событий в России, вел дневник, в котором отражал события тех…

Comments

( 3 comments — Leave a comment )
pantv
Nov. 20th, 2015 09:18 am (UTC)

Они это любят...))))  и я на Интер Зед. Они сейчас обеденились )))

sky_sonya
Nov. 20th, 2015 09:33 am (UTC)
я интерзет послала в пешее путешествие, после того, как они объединившись повысили не спросив меня абонентку. Потом еще полгода звонили, спрашивали, почему я от них ушла и просили вернуться ))))
golova92
Nov. 20th, 2015 10:54 am (UTC)
а у нас дом ру с интерзет объединились((
( 3 comments — Leave a comment )

Profile

Юбилей 2011 г.
otevalm
Людмила

Latest Month

October 2019
S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Tags


Яндекс.Метрика







Дизайн журнала: - от harmful_viki


Powered by LiveJournal.com